Datenschutz

Datenschutzerklärung

Für Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und den dort bereit gehaltenen Informationen danken wir Ihnen vielmals. Da wir den Schutz sowohl der Privatsphäre der Nutzer unserer Homepage als auch unserer Kunden sehr ernst nehmen und die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie etwa im Bundesdatenschutzgesetz und im Telemediengesetz enthalten sind, beachten, teilen wir im Folgenden mit, wie wir mit Ihren Daten umgehen:

Datenerhebung und Datenverarbeitung

Soweit Zugriffe auf unsere Website und Abrufe der dort hinterlegten Dateien stattfinden, werden diese zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Online-Angebots protokolliert. Die Daten zu den Zugriffen und Abrufen ermöglichen uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. Wir speichern die Daten in sogenannten Server-Log-Files ab. Es handelt sich bei den protokollierten und gespeicherten Daten um: Name der abgerufenen Datei, Datum sowie Uhrzeit des Abrufs, Menge der übertragenen Daten, Meldung über den Erfolg des Zugriffs bzw. Abrufs, IP-Adresse des anfragenden Gerätes, Browsertyp, vom Besucher genutztes Betriebssystem.

Personenbezogene Daten erfassen wir selbst lediglich dann, wenn uns der Seitenbenutzer solche auf freiwilliger Basis preisgibt, etwa in Form von Anfragen (beispielsweise per elektronischer Post oder durch Ingebrauchnahme eines Kontaktformulars auf unserer Homepage) oder im Rahmen von rechtsgeschäftlichen Einigungen mit uns.

Verwendung von personenbezogenen Daten und deren Weitergabe

Eine Verwendung der uns von Seitenbenutzern freiwillig überlassenen Daten erfolgt zur Beantwortung von Anfragen derselben und zur Abwicklung von mit diesen geschlossenen Verträgen sowie für die technische Verwaltung.

Eine Weitergabe oder sonstige Übermittlung der personenbezogenen Daten findet nur dann statt, wenn dies zur Beantwortung bei uns eingegangener Anfragen oder zur Abwicklung von zustande gekommenen Verträgen erforderlich ist und der Benutzer zuvor sein diesbezügliches Einverständnis erklärt hat.

Bei der Vertragsabwicklung kann es notwendig werden, dass wir einem Versandunternehmen Ihre Adressdaten zur Verfügung stellen, um Sie mit bei uns bestellter Ware beliefern zu können.

Zur Abwicklung der Entrichtung von Entgelten, die zwischen Ihnen und uns für den Kauf von diesseitig angebotenen Waren oder aber für die Inanspruchnahme sonstiger Leistungen unseres Unternehmens vereinbart wurden, kann es erforderlich sein, dass wir die einschlägigen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Bankinstitut weitergeben.

Soweit Sie sich im Rahmen eines Bestellvorgangs für einen konkreten Zahlungsdienst entschieden haben, werden wir die einschlägigen Zahlungsdaten eben jenem zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie:
Sie sind berechtigt, ein uns erteiltes Einverständnis zur Verwendung und zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beachten Sie bitte des Weiteren:
Aufgrund gesetzlicher Vorschriften können wir dazu verpflichtet sein, staatlichen Stellen Auskunft über hier gespeicherte personenbezogene Daten zu erteilen, soweit dies für gesetzlich vorgesehene Zwecke – etwa zur Strafverfolgung oder zur Gefahrenabwehr – erforderlich ist.

Auskunftsrecht

Die Benutzer unserer Website und unsere Kunden erhalten auf entsprechenden Antrag hin unentgeltliche Auskunft über die von hier zu ihrer Person gespeicherten Daten und darüber, zu welchem Zweck diese Daten gespeichert wurden.

Bitte richten Sie Ihren Antrag, wenn Sie ein solches Auskunftsverlangen gelten machen wollen, schriftlich an diejenige Adresse, die im Impressum unserer Homepage angegeben wird.

Löschung personenbezogener Daten

In den folgenden Fällen löschen wir von uns gespeicherte personenbezogene Daten:

1.
Eine Datenlöschung findet statt, sobald der Seitennutzer oder der Kunde hinsichtlich seiner Einwilligung in die Datenspeicherung und Datenverwendung von dem ihm zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch macht und die Daten von uns nicht mehr zur Erfüllung des mit ihrer Speicherung verfolgten Zwecks benötigt werden.

Hinweis:
Gespeicherte personenbezogene Daten, die in Zusammenhang mit zwischen Seitenbenutzern und uns geschlossenen Verträgen für Abrechnungen und für die betriebsinterne Buchhaltung verwendet wurden, löschen wir nach Ablauf der insoweit geltenden gesetzlichen, insbesondere steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

2.
Eine Datenlöschung findet statt, wenn sich die Speicherung der personenbezogenen Daten nach geltendem Recht als unzulässig erweist.

An die Stelle einer Datenlöschung tritt eine Sperrung personenbezogener Daten, soweit

  • einer Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (vgl. oben Ziffer 1)
    oder
  • Grund zu der Annahme besteht, dass durch eine Löschung schutzwürdige Interessen des Betroffenen beeinträchtigt würden
    oder
  • eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist
    oder
  • der Seitennutzer bzw. Kunde die Richtigkeit der zu ihm gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitet und sich weder die Richtigkeit noch die Unrichtigkeit feststellen lässt.

Berichtigung von personenbezogenen Daten

Sie können von uns jederzeit die Berichtigung diesseitig zu Ihrer Person gespeicherter Daten verlangen, wenn diese unrichtig sind.

Sollten Sie eine solche Berichtigung wünschen, bitten wir Sie darum, einen diesbezüglichen Antrag schriftlich an die im Impressum unserer Homepage angegebene Adresse zu richten.

Cookies

Wir setzen auf unserer Seite keine eigenen Cookies ein solange Sie sich im öffentlichen Teil unserer Seiten bewegen. Sollten Sie auf den nicht öffentlichen Teil der Seiten über direkte Links zugreifen wollen wird ein Test-Cookie von WordPress gesetzte, der sich nach Ihrer Browsersitzung automatisch löscht. Dieser Cookie enthält zudem keinerlei Daten im Sinne der Datenschutzverordnung.

Es können jedoch Drittfirmen bei interner Verlinkung eigene Cookies einsetzen auf die wir keinen Einfluss haben und auf deren Daten wir auch nicht zugreifen können.

Für das setzen dieser Cookies ist der Betreiber des jeweiligen Servers verantwortlich.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.Ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir oder der Betreiber des Servers der den Cookie setzt dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Channel-IDs

Desweiteren werden aus Datenschutzgründen zur Absicherung von Cookies bei einigen Browsern sogenannte Channel-IDs erstellt. Diese werden auch erstellt wenn selbst keine Cookies erzeugt werden. Auf unserer Seite werden folgende Channel-IDs erzeugt:
maps.googleapis.com, Kanal-ID: Ausgelöst durch die Verwendung der Google-Maps-API wenn Sie die Anfahrtsskizze auf der Seite https://www.zuversicht.com/anreise bzw. https://www.zuversicht.com/anreise-krankenpflege aufrufen. (siehe Beschreibung Google Maps).

Nutzung eingebetter Services

Durch Aufrufen einer Seite mit verwendeten externen Services wird ihr Browser die angeforderten Daten von einem externen Server beziehen.
Dadurch wird unter anderem Ihre IP an diesen Server übertragen. Grundsätzlich können diese externen Services auch eigene Cookies setzen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung waren jedoch keine Cookies bekannt.

Die folgenden externen Services werden verwendet:

Google Maps Embed API
Um Ihnen die Anfahrt zu erleichtern verwendet unsere Webseite für eine Anfahrtsskizze auf der Seite https://www.zuversicht.com/anreise bzw. https://www.zuversicht.com/anreise-krankenpflege die Google Maps Embed API um der Webseite eine Google-Karte hinzuzufügen.
Die Nutzung der Google Maps Embed API zur Darstellung von Anfahrtskizzen und Standorten stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zu Datenschutz, Daten und Sicherheit der Googledienste finden Sie unter privacy.google.com oder in den Datenschutzrichtlinien von Google.

Analyse-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.

Die Webseite www.zuversicht.com setzt keine Analysetools zur Webseitenstatistik ein.

Wir sehen lediglich in den Access-Log-Dateien:

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage,

Änderungsvorbehalt hinsichtlich der Datenschutzerklärung

Um den jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen in Ihrem Interesse und dem unseren gerecht werden zu können, behalten wir uns Änderungen bzw. Aktualisierungen der vorliegenden Datenschutzerklärung ausdrücklich vor. Aus diesem Grunde legen wir Ihnen unverbindlich nahe, die auf unserer Website bereit gehaltene Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen in Augenschein zu nehmen und sorgfältig zu lesen.

Sonstige Hinweise

Wir bemühen uns, die personenbezogenen Daten im Rahmen des technisch wie organisatorisch Möglichen vor Zugriffen durch Dritte zu schützen. Eine vollständige Datensicherheit kann bei der Kommunikation mittels elektronischer Post (E-Mails) von uns nicht gewährleistet werden, weshalb wir Ihnen nahelegen, uns vertrauliche Informationen auf dem Postweg zukommen zu lassen.